|
|
Более шести тысяч жителей Кировской области воспользовались чат-ботом «Мама в теме»
Министерством социального развития в июне 2025 года был запущен чат-бот, который интегрирован в сообщения официальной группы ведомства в социальной сети во «ВКонтакте» https://vk.me/minsocialkirov. За все время работы информационным сервисом воспользовались более 6 000 жителей Кировской области.
Отметим, что за время работы чат-бота кировчане высоко оценили новый информационный сервис.
— Недавно впервые стала мамой, решила узнать, на какую помощь могу рассчитывать от государства, - делится кировчанка Юлия Новикова. — Меня приятно удивило, что в группе министерства соцразвития мне помог во всем разобраться чат-бот. Удобно и быстро!
С января 2026 года чат-бот для семей Кировской области работает в тестовом режиме в новом национальном мессенджере МАХ по адресу: https://max.ru/minsocialkirov_bot. Перейдя по ссылке, нужно отправить слово «Начать».
С помощью виртуального помощника жители региона как во «ВКонтакте», так и в МАХ получают информацию о действующих мерах социальной поддержки семей с детьми и беременных женщин, в том числе о решении бытовых вопросов (Единый детский пункт проката, службе сертифицированных социальных нянь) и т.д.
В Кировской области для семей с детьми действуют 38 мер социальной поддержки, из них для многодетных семей — 16 мер. Улучшение качества жизни семей с детьми – приоритетное направление стратегии развития Кировской области в рамках нацпроекта «Семья».
— Чат-бот для семей Кировской области в МАХ — очередной шаг в развитии цифровых сервисов региона, направленный на повышение доступности получения информации о мерах соцподдержки для жителей Кировской области, - подчеркивает первый зампред областного правительства Дмитрий Курдюмов. — Цифровые сервисы в двух популярных у кировчан мессенджерах помогают семьям сориентироваться в мерах поддержки, которые действуют на территории Кировской области.
|
|
|
